2023年新手賣家怎麼做好跨境電商?


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隨着互聯網時代的高速發展,跨境電商成爲我國經濟發展中不可忽視的重要力量,在國內優惠政策大力扶持以及線上消費習慣的加持下,跨境電商行業迎來了發展的黃金機遇期。但是隨之而來的是各大資本的湧入,跨境電商中小賣家們也面對越發嚴重的市場競爭壓力,2023年新手賣家們如何做好跨境電商呢?

新手在進入跨境電商行業前,勢必會對行業充滿各種疑惑,比如跨境電商行業具體指的是什麼,跨境電商行業的熱門市場是什麼,如何挑選跨境電商服務平臺......想要在2023年跟上跨境電商發展紅利期,可以從以下幾個方面入手。

一、明確方向,把握跨境電商發展趨勢

我國跨境電商業務有出口和進口的區別。進口跨境電商就是從海外搜尋各國各地區的產品,藉助服務平臺將這些產品銷售給國人,比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平臺,國內產品也有一箇通俗的叫法即“進口產品”,這種購物行爲國人喜歡稱爲“海淘”。而出口跨境電商則是將國內優質產品藉助於服務平臺輸入到各國各地區,比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業的第三方跨境電商出口服務平臺。

對於想要進入跨境電商行業的賣家來說,第一步要解決的問題就是確定是從事出口行業還是進口行業,兩者的性質是截然不同的。當下,進口跨境電商行業的發展趨向於成熟,國內也呈現出三大巨頭鼎力的局勢,賣家們要想加入到進口跨境電商賽道中,需要面臨的競爭壓力更大,比如服務平臺成本費用高、流量爭奪難、產品同質化嚴重等。而且國內線上消費者的人數總體上維持在固定的區間內,市場容量比較有限。

事實上,許多進口跨境電商賣家紛紛投入到出口跨境電商行業中,他們認爲出口跨境電商的發展潛力更大,利潤空間更廣。新手賣家們可以選擇加入到出口跨境電商行業中。一方面,海外市場非常廣闊。各國各地區都是可待挖掘的寶藏,賣家在積累了豐富的跨境電商出口經驗以及資源後,還可以選擇多平臺佈局,爭取到更多消費者。另一方面,我國對於出口跨境電商行業的支持力度更大,比如大家熟知的一帶一路戰略、RCEP協議、跨境電商綜合試驗區等都爲賣家們提供了許多實質性的幫助。

二、分析人羣,確定目標市場及服務平臺

成爲出口跨境電商賣家後,要對目標人羣進行分析,確定出目標市場以及第三方跨境電商服務平臺。

第一,確定目標人羣。國外與我國在歷史、文化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區別,他們的消費需求、消費習慣與我國也有很大差異,新手跨境電商賣家們要結合自己的優勢確定自己的目標人羣是哪些羣體,比如年輕女性、白領、運動愛好者等。而不是單純的根據自己以前的經驗或是個人興趣來確定目標人羣。當然,新手跨境電商賣家們也可以根據自己擁有的資源優勢來確定目標人羣,比如擁有運動產品的資源優勢,就可以確定自己的目標人羣是有運動愛好的人羣。如若沒有資源優勢,也可以結合互聯網數據、各大服務平臺暢銷榜、社交媒體賬號等來分析當下熱門的產品是哪些,再細分目標人羣。

第二,確定目標市場。新手賣家們在考慮目標市場時要對行業進行全方位的瞭解,儘可能選擇市場競爭力比較小的市場,比如日本市場等。目前出口跨境電商行業中主要流行的是歐美市場,早些年有許多賣家喫到了歐美市場發展的紅利,但是現在進軍歐美市場的企業數量很多,其中不乏拼多多等攜帶鉅額資金的大型企業。此外,美國等國家的通貨膨脹現象尚未有所好轉,消費者的可支配收入逐年降低,此時選擇歐美市場可能會遇到更多不可控的挑戰。而日本市場雖然人口基數少,但是人均消費水平高,而且市場競爭力相對較小,適合新手賣家們入局,日本市場也是當下比較熱門的跨境出口電商藍海市場。

第三,確定服務平臺。優質的第三方跨境電商服務平臺能夠爲賣家們解決許多難題,比如跨境電商基本知識、跨境支付難題、跨境支付物流等。以日本市場爲例,新手賣家們可以選擇近些年發展勢頭強勁的Starday跨境電商服務平臺。

一方面,服務平臺對新手賣家的扶持力度更大。當下主攻日本市場的服務平臺還有亞馬遜、樂天、雅虎等知名跨境電商服務平臺,但是這兩者都是起步時間早、發展規模大的服務平臺,目前將更多力量放在轉型升級上,對於新入駐賣家的要求比較高,沒有一定資源優勢的賣家可能難以在服務平臺中獲取更多支持。而Starday跨境電商服務平臺正處於快速發展的階段,希望吸引更多賣家一起加入到行業中,所以入駐門檻相對來說比較低。

另一方面,服務平臺對市場的瞭解程度比較深。新手賣家們在出口跨境電商行業中遇到的各種問題,主要原因都在於對市場的把握不夠。比如一些賣家上線的產品無人問津,就是因爲沒有抓住目標消費者的心理需求,選擇的產品不受消費者喜歡。而服務平臺深耕日本市場的時間比較久,熟知日本法律法規禁止銷售的產品,還長期派出專業團隊負責市場的調查以及用戶人羣分析。再加上服務平臺承載了大量賣家,可以整合賣家們的資源優勢,並結合大數據等研究日本消費者需求以及日本市場東西。

2023年全球疫情防控局勢趨於穩定,各國各地區的經濟發展、消費生活也逐漸回到正常軌道,跨境電商行業也迎來新的發展機遇。新手賣家們想要在新的一年跟上跨境電商出口行業發展紅利期,關鍵就在於認清自己的發展優勢,確定好目標人羣、目標市場以及服務平臺,才能夠更好抓住市場時機,進而實現彎道超車。