分工4部曲!亞馬遜團隊管理也要精細化!


亞馬遜培訓 深圳亞馬遜培訓 跨境電商培訓 亞馬遜運營課程 亞馬遜全球開店教程 贏商薈亞馬遜孵化營

很多小夥伴都會到這麼一箇問題:“在運營的過程中我們的小團隊該如何分工呢?”誠然,一箇團隊的有效分工,的的確確是會在實際的工作中大大提高工作效率,每個人都有自己擅長的,各個階段也有具體的情況需要團隊中的成員進行協調和磨合。那麼今天,我就給大家提一點關於亞馬遜小團隊分工的建議。

1. 初期理論學習階段:穩打基礎,小組成員將各自遇到的問題歸納彙總,進行解決與方法的共享。

在初期階段,都是進行理論的學習,沒有實際的工作需要劃分。當然,學習能力也是因人而異,一箇知識點,有的人接受得比較快,有些人學習得比較慢。有過一點經驗的,基本上可以觸類旁通,完全的小白,可能會糾結於每一箇細節點。在學習理論方面,團隊的分工就是總結自己在學習中遇到問題,及時的歸納彙總,然後將解決的方法與小組成員分享,可以大大節省基礎理論學習的時間。

2. 初步實操階段:站點的有效分工 & 初期的上架

亞馬遜主要有三大站點:北美站,歐洲站,日本站。帳號註冊下來之後,結合前期的理論學習,各站點的後臺實操也慢慢開始進行了。對於做亞馬遜的小團隊,這時候建議以站點進行分工。北美站相對於歐洲站來說,要易於操作一些。一來北美站的站點相對較少;二來北美站的語言比較純粹——都是英語。所以在分工的時候,建議基礎比較薄弱的組員先負責北美站點,學習能力較強,或者有一點經驗的組員負責歐洲站。如果有小語種技能的(德語,法語,西班牙語,意大利語,日語)組員,可以特定的負責特定的語種站點。站點分工完畢,接下來就是上架產品了。看到這,有的小夥伴可能會問,難道不是先進行選品和進行市場調研再上架產品嗎?其實這個流程確實沒錯,但是在創客空間,在運營的初期,爲了節省創客的試錯成本,教練都會給每個團隊推薦一定的選品上架的範圍,上架這些產品,一來是教練已經幫你對產品進行了把關,二來這些產品是給創客進行上架練習的。在這個基礎上,小組的分工就是將自己之前的理論學習運用到實際操作上來,各個組員都需要自己獨立的做一箇Listing文檔——標題,關鍵詞,五行描述,詳細描述,都需要自己將這個基礎上架的工作紮紮實實的做一遍,一箇完整的產品上架流程也是需要每個組員熟練掌握的。

3. 中期運營階段:各施所長,工作內容細緻分工

初期的理論和實操學習階段過後,就是到了實際的運營階段了。可能這時候團隊的第一批FBA已經到倉,團隊的工作內容就不僅僅是基礎的上架產品了。在這個階段,團隊圍繞的一箇中心基本上是FBA的產品——優化,review,廣告,數據檢測,競爭對手分析,甚至涉及到站外的引流與營銷……

這時候,團隊的分工不僅僅侷限於各自負責的站點了,組員間可以各施所長——懂P圖的,將你們主推產品的圖片做得更精美,英文郵件功底強的,可以負責與客戶進行溝通,爲你們的Listing要回幾個5星review,對數據敏感且心思細密的,可以在廣告和流量數據方面多下功夫……4. 運營的高階階段:集中精力打造爆款;有效分工打造完善的供應鏈

中期的運營階段過後,基本上做亞馬遜會遇到的問題,基本上都經歷了一遍了。這時候團隊的立足點需要有一箇比較長遠的規劃——如何將現有的主推款點爆,然後可以打造出有層次的主推產品線。這時候團隊的分工可以集中在各組員負責站點的主推站點上,換句話說就是集中精力打造各站點的“爆款”。

這時候,補貨週期的預計,產品質量的把控,產品差異化的建立,新產品的市場調查與分析,新的產品線的打造,SKU總數量的把控,還有資金方面的規劃與把控……寄語:

最後引用一句奧斯特洛夫斯基的名言:共同的事業,共同的鬥爭,可以使人們產生忍受一切的力量。在創業的路上,如果有這麼一箇小團隊因爲共同的目標,抱着同樣的信念走到了一起,成功一起分享,困難一起承擔,當度過一切的磨難,團隊的力量將無堅不摧。